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工程機(jī)械這行,最怕設(shè)備出問題找不到人。挖掘機(jī)在山溝里干活,突然失聯(lián)了,項(xiàng)目經(jīng)理打電話問進(jìn)度,司機(jī)說不清楚;設(shè)備亮故障燈了,售后師傅開車過去一看,原來就是個(gè)傳感器松了。這種事兒遇多了,都知道得想辦法?,F(xiàn)在好多租賃公司、施工隊(duì)開始給設(shè)備裝5G工業(yè)路由器,說白了就是讓挖掘機(jī)也能"上網(wǎng)",而且是那種斷不了、跑得快的企業(yè)專線。
挖掘機(jī)不像辦公室電腦,蹲在一個(gè)地方不動(dòng)。今天在市區(qū)拆遷工地,明天可能跑到郊區(qū)修高速,后天又去山里挖礦。城里信號(hào)還行,一進(jìn)山區(qū)基站少,4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)好時(shí)壞。項(xiàng)目經(jīng)理最怕的就是設(shè)備失聯(lián),GPS定位看不到,視頻監(jiān)控黑屏,打電話問司機(jī)"你在哪",對(duì)方說"我也不知道具體位置"。
SR800這款5G工業(yè)路由器配了雙網(wǎng)備份功能,4G和5G可以同時(shí)插卡,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱了自動(dòng)切到另一個(gè)。實(shí)測(cè)下來,在隧道口、山谷這種地方,切換過程基本感覺不到卡頓,視頻監(jiān)控該傳還是傳,GPS軌跡不會(huì)出現(xiàn)斷點(diǎn)。租賃公司最關(guān)心的設(shè)備在線率,用了這個(gè)方案能穩(wěn)定在98%以上。
挖掘機(jī)啟動(dòng)的瞬間,電瓶電壓會(huì)掉一截,普通車載路由器可能直接死機(jī)重啟。更麻煩的是數(shù)據(jù)丟失,比如正在上傳的工時(shí)記錄、油耗統(tǒng)計(jì),重啟一次就得重新來。財(cái)務(wù)對(duì)賬的時(shí)候發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)不上,到底干了多少小時(shí)說不清楚,跟客戶扯皮半天。
SR800采用雙電源冗余設(shè)計(jì),12V和24V都能用,而且兩路電源可以同時(shí)接。主電源出問題,備用電源立馬接管,中間不會(huì)斷電。實(shí)際使用中,設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、CAN總線信息都能連續(xù)上傳,云平臺(tái)上看到的是完整的作業(yè)曲線,不會(huì)出現(xiàn)空白段。這個(gè)對(duì)工程機(jī)械租賃公司特別重要,月底結(jié)算全靠這些數(shù)據(jù)。
挖掘機(jī)工作的地方,土多、灰大、震動(dòng)強(qiáng)。見過工地的都知道,設(shè)備艙里一層土是正常的。民用級(jí)路由器放那環(huán)境里,散熱跟不上,接口松動(dòng),用不了幾個(gè)月就得換。而且挖掘機(jī)一天工作十幾個(gè)小時(shí),設(shè)備得24小時(shí)不停機(jī)運(yùn)行,可靠性要求比辦公室高多了。
SR800是工業(yè)級(jí)設(shè)計(jì),金屬外殼,IP30防護(hù),接口都是航空插頭那種鎖扣式的。實(shí)際裝車測(cè)試,在-30℃到70℃環(huán)境下連續(xù)跑過,震動(dòng)臺(tái)上按照工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)過,基本沒出過硬件故障。好多租賃公司反饋,設(shè)備用了兩三年,路由器還在正常工作,這個(gè)在工程機(jī)械行業(yè)算是很靠譜了。
以前設(shè)備出故障,流程是這樣的:司機(jī)打電話說機(jī)器不對(duì)勁,售后問半天也搞不清楚啥問題,只能派師傅帶著工具箱跑現(xiàn)場(chǎng)。去一趟少說半天,遠(yuǎn)的話來回兩天,差旅費(fèi)、誤工費(fèi)加起來一次好幾千。到了一看,可能就是傳感器線松了,或者軟件參數(shù)設(shè)置不對(duì),十分鐘就能解決。
裝了5G工業(yè)路由器之后,挖掘機(jī)的CAN總線數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上云。發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速、水溫、油壓、液壓系統(tǒng)壓力、DPF再生狀態(tài)這些參數(shù),在手機(jī)APP上刷新頻率是1秒一次。售后工程師遠(yuǎn)程就能看到完整的運(yùn)行數(shù)據(jù),甚至能調(diào)出最近一周的歷史曲線。
舉個(gè)實(shí)際例子,某臺(tái)挖掘機(jī)報(bào)液壓系統(tǒng)故障碼,司機(jī)說動(dòng)作變慢。售后工程師遠(yuǎn)程看數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)液壓油溫度偏高,但壓力正常,初步判斷是散熱器堵了。電話指導(dǎo)司機(jī)清理散熱器,十分鐘搞定。如果按以前的流程,得派人跑現(xiàn)場(chǎng),來回折騰大半天。
更高級(jí)的用法是遠(yuǎn)程刷寫程序。ECU參數(shù)需要調(diào)整,或者軟件版本要升級(jí),通過5G網(wǎng)絡(luò)直接OTA推送,設(shè)備自動(dòng)更新。這個(gè)功能對(duì)主機(jī)廠特別有用,新功能可以遠(yuǎn)程開通,不用每臺(tái)設(shè)備都召回升級(jí)。
工程項(xiàng)目管理最怕信息不透明。老板在公司開會(huì),想知道工地進(jìn)度怎么樣,以前只能打電話問項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理再問現(xiàn)場(chǎng),層層傳遞下來信息都變味了。有了實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控,打開手機(jī)就能看,設(shè)備在不在干活、施工進(jìn)度到哪了,一目了然。
SR800支持5G網(wǎng)絡(luò),上行帶寬能跑到50Mbps以上。實(shí)測(cè)1080P視頻監(jiān)控,延遲能控制在1秒以內(nèi),畫面流暢不卡頓。有的客戶還裝了360度全景攝像頭,駕駛室內(nèi)、作業(yè)區(qū)域、設(shè)備周圍都能看到,安全管理也方便多了。
視頻數(shù)據(jù)走5G通道,還能用Redcap網(wǎng)絡(luò)切片。這個(gè)技術(shù)簡(jiǎn)單說就是把網(wǎng)絡(luò)資源分成不同的"車道",視頻監(jiān)控走專用車道,不會(huì)跟其他數(shù)據(jù)搶帶寬。實(shí)際體驗(yàn)下來,即便在4G/5G信號(hào)都一般的地方,視頻也能保證基本流暢,不會(huì)突然黑屏。
大型工程項(xiàng)目,一個(gè)工地少說十幾臺(tái)設(shè)備,挖掘機(jī)、裝載機(jī)、壓路機(jī)都有。以前每臺(tái)設(shè)備是獨(dú)立的,數(shù)據(jù)各自上傳,管理系統(tǒng)要分別對(duì)接,很麻煩?,F(xiàn)在通過Vxlan虛擬局域網(wǎng)技術(shù),把所有設(shè)備的路由器組成一個(gè)網(wǎng)絡(luò),就像在一個(gè)辦公室里一樣。
具體實(shí)現(xiàn)是這樣的:每臺(tái)設(shè)備裝一個(gè)SR8005G工業(yè)路由器,配置好Vxlan參數(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)建立加密隧道。項(xiàng)目部的管理系統(tǒng)不用改,直接訪問虛擬局域網(wǎng)內(nèi)的設(shè)備IP就行。效果就是,坐在辦公室里,能像操作本地設(shè)備一樣訪問工地所有機(jī)器,查數(shù)據(jù)、改參數(shù)、拉日志,全都可以。
這個(gè)方案對(duì)跨省施工的大型集團(tuán)特別有用。總部在北京,項(xiàng)目分布在全國(guó)各地,通過Vxlan把所有工地的設(shè)備連成一張網(wǎng),統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一調(diào)度。IT部門也省心,不用每個(gè)工地都部署服務(wù)器,云端一套系統(tǒng)管全國(guó)設(shè)備。
工程機(jī)械租賃行業(yè)有個(gè)痛點(diǎn),設(shè)備借出去了,怕被私自挪用或者偷走。以前只能靠司機(jī)自覺,或者派人盯著,成本高效果還不好。裝了5G工業(yè)路由器,GPS定位數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳,在地圖上能看到每臺(tái)設(shè)備的位置,精度能到5米以內(nèi)。
更實(shí)用的是電子圍欄功能。在系統(tǒng)里劃個(gè)范圍,比如施工區(qū)域方圓5公里,設(shè)備出了這個(gè)范圍立馬報(bào)警。租賃公司最怕的就是設(shè)備被拉到外地干私活,現(xiàn)在一出圍欄就收到短信通知,馬上打電話核實(shí)情況。
還有個(gè)功能是工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)。通過發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速、液壓壓力這些數(shù)據(jù),能準(zhǔn)確判斷設(shè)備是在干活還是空轉(zhuǎn)。月底結(jié)算的時(shí)候,系統(tǒng)自動(dòng)生成工時(shí)報(bào)表,干了多少小時(shí)、怠速了多久,數(shù)據(jù)一清二楚??蛻粝肷偎愎r(shí)也不行,證據(jù)鏈完整。
很多工業(yè)路由器是封閉系統(tǒng),廠家給啥功能就用啥,想加點(diǎn)自定義需求基本沒戲。SR800用的是Linux OpenWrt系統(tǒng),開源的,懂點(diǎn)技術(shù)的都能自己開發(fā)功能。
比如有個(gè)客戶要對(duì)接他們公司的ERP系統(tǒng),需要把設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)按特定格式上報(bào)。我們直接在路由器里寫了個(gè)腳本,定時(shí)讀取CAN總線數(shù)據(jù),格式化之后推送到ERP接口。整個(gè)流程不用改現(xiàn)有系統(tǒng),路由器當(dāng)中間翻譯,兩邊對(duì)接上了。
還有個(gè)案例是接入第三方GPS平臺(tái)??蛻粲玫氖悄硞€(gè)物流行業(yè)的GPS系統(tǒng),要求位置數(shù)據(jù)按JT/T808協(xié)議上報(bào)。SR800裝個(gè)插件,協(xié)議轉(zhuǎn)換在路由器層面就搞定了,設(shè)備端和平臺(tái)端都不用改。這種靈活性,在實(shí)際項(xiàng)目里太重要了。
大型企業(yè)集團(tuán)一般都有自己的專網(wǎng),內(nèi)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)是隔離的。挖掘機(jī)在外面干活,數(shù)據(jù)要傳回總部專網(wǎng),以前得申請(qǐng)VPN賬號(hào),配置一堆參數(shù),IT部門還得開防火墻策略,流程走下來至少一周。
SR800支持GRETAP隧道和Vxlan技術(shù),簡(jiǎn)單說就是在互聯(lián)網(wǎng)上打個(gè)加密通道,兩端直接打通?,F(xiàn)場(chǎng)設(shè)備通過5G連上互聯(lián)網(wǎng),路由器自動(dòng)建立隧道連到總部網(wǎng)關(guān),就像拉了根專線一樣。安全性有保障,數(shù)據(jù)都是加密傳輸?shù)?,而且配置?jiǎn)單,IT工程師半小時(shí)就能搞定。
多DNN(數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)名稱)切片是運(yùn)營(yíng)商提供的能力,相當(dāng)于在一張物理網(wǎng)絡(luò)上劃分出多個(gè)邏輯網(wǎng)絡(luò)。比如視頻監(jiān)控走一個(gè)切片,保證帶寬和低延遲;設(shè)備數(shù)據(jù)上報(bào)走另一個(gè)切片,保證穩(wěn)定性。不同業(yè)務(wù)互不干擾,整體網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量更可控。
這些技術(shù)看起來有點(diǎn)專業(yè),但實(shí)際價(jià)值很明顯:企業(yè)不用自己組網(wǎng),不用申請(qǐng)專線,用公網(wǎng)就能達(dá)到專網(wǎng)效果。對(duì)全國(guó)布點(diǎn)的工程機(jī)械企業(yè)來說,省錢又省事。
某挖掘機(jī)租賃公司,之前平均每次故障處理要8小時(shí),算上來回路程、現(xiàn)場(chǎng)排查、等配件的時(shí)間。用了遠(yuǎn)程診斷方案后,70%的問題能遠(yuǎn)程解決,真要派人去的也能提前準(zhǔn)備好配件,平均處理時(shí)間降到2小時(shí)。按他們測(cè)算,一年光差旅費(fèi)就省了二十多萬。
雙網(wǎng)備份功能上線后,設(shè)備失聯(lián)的情況明顯減少。以前一個(gè)月總有那么幾臺(tái)機(jī)器會(huì)"消失"幾個(gè)小時(shí),現(xiàn)在基本見不到了。項(xiàng)目經(jīng)理反饋,調(diào)度工作輕松多了,不用老擔(dān)心設(shè)備聯(lián)系不上。
以前要雇專門的調(diào)度員,每天打電話問進(jìn)度、核實(shí)工時(shí)、統(tǒng)計(jì)油耗,一個(gè)人至少得管三十臺(tái)設(shè)備。現(xiàn)在數(shù)據(jù)自動(dòng)上云,系統(tǒng)自動(dòng)生成報(bào)表,一個(gè)人能管上百臺(tái)。人力成本直接降了三分之二,數(shù)據(jù)還更準(zhǔn)確。
月底結(jié)算工時(shí),以前經(jīng)常扯皮??蛻粽f沒干那么久,司機(jī)說干了,雙方各執(zhí)一詞?,F(xiàn)在系統(tǒng)數(shù)據(jù)擺在那,作業(yè)時(shí)間、怠速時(shí)間、移動(dòng)軌跡都有記錄,想耍賴都沒法。財(cái)務(wù)部門最喜歡,對(duì)賬快多了。
工程機(jī)械租賃公司:設(shè)備分散在各地,管理難度大,上這套系統(tǒng)性價(jià)比最高。
大型施工集團(tuán):設(shè)備自有,項(xiàng)目遍布全國(guó),需要統(tǒng)一監(jiān)控調(diào)度。
主機(jī)廠:想給客戶提供增值服務(wù),遠(yuǎn)程診斷、OTA升級(jí)這些能力能加強(qiáng)客戶粘性。
二手設(shè)備經(jīng)銷商:給賣出去的設(shè)備裝上,能持續(xù)提供售后服務(wù),差異化競(jìng)爭(zhēng)。
現(xiàn)在工程機(jī)械行業(yè)都在搞智能化、數(shù)字化,5G工業(yè)路由器就是邁出的第一步。設(shè)備聯(lián)網(wǎng)了,數(shù)據(jù)有了,后面才能談大數(shù)據(jù)分析、預(yù)測(cè)性維護(hù)、智能調(diào)度這些。SR800這個(gè)產(chǎn)品,穩(wěn)定性和功能性都?jí)蛴?,價(jià)格也不算離譜,值得試一試。